Aquí te explicamos exactamente qué datos tuyos guardamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes pedirnos que los corrijamos o los borremos. En una tienda como esta, la discreción no es un extra: es parte del servicio.
Última actualización: 15 de agosto de 2026
El responsable del tratamiento de tus datos personales es la persona que opera este sitio bajo el nombre comercial Sexy Shop, ubicada en Guaymas, Sonora, México, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Departamento de datos personales: escríbenos a sexyshopguaymas@gmail.com o por WhatsApp al 622 227 9504. Ese es el canal para ejercer los derechos que se describen en este aviso.
Solo pedimos lo necesario para entregarte tu compra:
| Dato | Cuándo lo pedimos |
|---|---|
| Nombre completo | Al finalizar tu compra, para saber quién recibe el pedido. |
| Teléfono / WhatsApp | Para coordinar la entrega y darte seguimiento. |
| Correo electrónico | Obligatorio si pagas con tarjeta (ahí llega tu comprobante y los avisos); opcional en pedidos locales de efectivo o transferencia. |
| Dirección de entrega | Calle, número, colonia, ciudad, estado, código postal y referencias. Sin esto no podemos entregarte nada. |
No recabamos datos de tu tarjeta. Los pagos se procesan directamente en Mercado Pago; nosotros nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta, su vigencia ni su código de seguridad.
No te pedimos datos personales sensibles (estado de salud, creencias, preferencia sexual ni ningún otro de esa naturaleza). Sin embargo, sabemos que los productos que compras pertenecen a tu vida íntima, así que tu historial de compra se trata con confidencialidad reforzada:
Finalidades necesarias, sin las cuales no podríamos venderte:
Finalidades no necesarias: hoy no usamos tus datos para publicidad, no te enviamos boletines ni promociones. Si algún día quisiéramos hacerlo, te lo pediríamos aparte y podrías negarte sin que eso afecte tu compra.
No vendemos ni rentamos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen posible tu compra, y solo con lo estrictamente necesario:
| Proveedor | Qué recibe y para qué |
|---|---|
| Mercado Pago | Tu nombre, correo y teléfono para procesar el cobro. Los datos de tu tarjeta los captura y resguarda directamente ellos. |
| Paqueterías | Nombre, teléfono y dirección de entrega, para llevarte el paquete — nunca el contenido. Según la guía puede ser Estafeta, FedEx, DHL o UPS, contratadas a través de Envia.com. |
| Resend | Tu correo y los datos de tu pedido, únicamente para entregarte los avisos por correo. |
| Supabase, Railway y GitHub Pages | Alojan la base de datos, el servidor y el sitio. Tratan los datos por cuenta nuestra, bajo instrucción, sin usarlos para fines propios. |
Estas comunicaciones son necesarias para cumplir con la compra que solicitaste, por lo que no requieren tu consentimiento adicional. También podríamos entregar tus datos a una autoridad competente cuando exista un requerimiento fundado y motivado.
Conservamos los datos de tu pedido mientras dure la relación y después por el plazo necesario para respaldar la operación, atender garantías, aclaraciones o reclamaciones y cumplir las obligaciones legales que nos correspondan —hasta cinco años—. Cumplido ese plazo, se eliminan o se anonimizan.
Tu carrito de compras se guarda en tu propio navegador, no en nuestros servidores, y contiene solo los productos y cantidades que elegiste. Puedes borrarlo vaciando el carrito o limpiando los datos del sitio en tu navegador.
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su uso para fines específicos.
Para ejercerlos, envía un correo a sexyshopguaymas@gmail.com con:
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito; solo podríamos cobrarte los gastos de envío o reproducción si pides copias.
Ten en cuenta que la cancelación puede no proceder sobre datos que debamos conservar por obligación fiscal o para defender un derecho.
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, por el mismo correo. Si la revocación te impide recibir un pedido en curso, te lo diremos antes de aplicarla.
Si en el futuro llegáramos a enviarte comunicaciones promocionales, cada mensaje incluirá una liga para darte de baja con un clic.
No usamos cookies publicitarias, analytics ni te seguimos por otros sitios. No hay píxel de Facebook, ni Google Analytics, ni remarketing de ningún tipo.
Almacenamiento local del navegador. Guardamos en tu propio equipo el carrito de compras y la constancia de que confirmaste ser mayor de edad, para no preguntártelo en cada visita. Esa información se queda en tu navegador; nosotros no la leemos desde el servidor. Si borras los datos del sitio, el carrito y esa confirmación se pierden.
Mercado Pago. Cuando pagas, Mercado Pago opera en su propio sitio con sus propias cookies y su propio aviso de privacidad.
El sitio opera sobre conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a la información de pedidos está restringido a las personas de Sexy Shop que la necesitan para trabajar. Los datos de pago viajan directo al procesador, no pasan por nuestros servidores.
Ninguna medida es infalible. Si llegara a ocurrir una vulneración que afecte de forma significativa tus datos, te lo informaremos para que puedas tomar medidas.
Este sitio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años y lo indica antes de entrar. No recabamos datos de menores de manera intencional; si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminaremos y cancelaremos cualquier pedido asociado.
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas o la ley. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio fuera sustancial, te lo haremos saber por el correo que tengamos registrado.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.
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